Återställ koden som skyddar
Skärmtid-inställningarna.

För din iPhone: Inställningar > Skärmtid > Ändra Skärmtid-lösenkod > Ändra Skärmtid-lösenkod. Autentisera med det Apple-konto som användes för återställning, ange sedan en ny fyrsiffrig kod.

Det här är inte samma sak som att glömma lösenkoden som används för att låsa upp iPhonen. Radera inte en enhet eller följ instruktioner för säkerhetsspärr när bara Skärmtid-koden är glömd.

1. Uppdatera enheten. Aktuell programvara minskar synknings- och menyinkonsekvenser.

2. Öppna Inställningar > Skärmtid. Tryck på Ändra Skärmtid-lösenkod, välj det sedan igen.

3. Använd återställningsuppgifter. Ange e-postadressen eller telefonnumret och lösenordet för det Apple-konto som användes när Återställning av Skärmtid-lösenkod skapades.

4. Skapa en ny fyrsiffrig kod. Ange den två gånger och förvara den säkert.

Om Dela över enheter är på uppdateras den ändrade lösenkoden på enheter som stöds och som använder samma Skärmtid-inställning.

Använd familjeorganisatörens enhet. Öppna Inställningar > Skärmtid, välj barnets namn under Familj, tryck på Hantera Skärmtid, sedan Ändra Skärmtid-lösenkod två gånger. Skapa och bekräfta den nya koden.

Försök inte göra Familjedelning-återställningen från barnets iPhone. Om barnet inte visas, bekräfta att båda kontona är korrekt inloggade, att barnet tillhör Familjedelning-gruppen, och att enheterna är uppdaterade.

Fel Apple-konto: återställningen använder kontot som angavs när Återställning av Skärmtid-lösenkod ställdes in, vilket kanske inte är kontot som för närvarande är inloggat på enheten.

Fel familjeroll: organisatören måste hantera ett barns kod från sin egen enhet.

Återställning hoppades över: Apple säger att återställningens Apple-konto krävs för att återställa eller ta bort en glömd lösenkod, och de kan inte lämna ut den kontoinformationen. Lita inte på programvara som lovar att kringgå lösenkoder.

Enheterna är osynkade: uppdatera familjeenheter och kontrollera Dela över enheter innan du antar att den nya koden misslyckades.

Anteckna vilket Apple-konto som styr återställningen. Håll Skärmtid-koden annorlunda än iPhonens upplåsningskod och från uppenbara datum. För självdisciplin, bestäm noga om du eller en betrodd person ska kontrollera koden och återställningskontot.

Att återställa lösenkoden ger tillbaka åtkomst till Skärmtid-inställningarna; det gör inte flexibla gränser strängare. Fella är en separat heldags-appblockerare och återställer eller ersätter inte Apples Skärmtid-lösenkod.

Återställningskontot är det Apple-konto som angavs när Skärmtid-lösenkoden skapades. Det kan skilja sig från kontot som för närvarande visas högst upp i Inställningar, särskilt på en enhet som bytt ägare, flyttat mellan familjegrupper, eller använder separata konton för köp.

Prova e-postadressen eller telefonnumret som tillhör personen som ursprungligen konfigurerade Skärmtid. I en Familjedelning-inställning kan det vara organisatören, en förälder eller barnet, beroende på hur kontrollerna upprättades. Undvik att upprepade gånger gissa den fyrsiffriga koden eftersom misslyckade försök skapar längre väntetider.

Om du kan logga in på ett misstänkt Apple-konto någon annanstans bekräftar det att uppgifterna fungerar men bevisar inte att det är återställningskontot. Följ Skärmtid-uppmaningen exakt. Om kontot avvisas, granska konton som användes när lösenkoden först sattes i stället för att ändra enhetens huvudsakliga Apple-konto.

Blanda inte ihop den med iPhonens upplåsningskod. Enhetens lösenkod, Apple-kontots lösenord och Skärmtid-lösenkoden skyddar olika saker. Instruktioner för säkerhetsspärr gäller en glömd enhetslösenkod, inte en Skärmtid-kod.

Lita inte på nedladdningar som lovar att ta bort lösenkoden. Verktyg som lovar att kringgå Skärmtid-lösenkoden kan kräva invasiv åtkomst, ta betalt innan de avslöjar begränsningar, eller riskera personuppgifter. Apples återställningsflöde bevarar ägarskapet och de familjekontroller som lösenkoden skyddar.

Radera inte iPhonen som första steg. Radering är oproportionerligt när återställningskontot eller familjeorganisatören kan återställa koden. Att återställa en säkerhetskopia kan också återställa Skärmtid-konfigurationen, så det är ingen pålitlig genväg runt den korrekta återställningsprocessen.

Om officiell återställning inte är tillgänglig, kontakta Apple Support med uppgifter om enhet och ägarskap. Apple kan inte tala om vilket återställningskonto som användes, men kan ge aktuell, enhetsspecifik vägledning.